2016年2月14日早晨8点03分左右，我司驻天心区农村信用社两名保安唐建波和胡红军在银行门口执勤时，突然发现隔壁的118号门面冒烟，看到这种情况，两名保安员第一时间呼叫住在楼上的房东。8点04分房东夫妇在听到我司保安员的呼叫后立即起来将三个小孩从门面阁楼的逃生窗户里递出，此时站在门面外的唐建波和胡红军从银行内搬来梯子，依次将房东的三个小孩和房东夫妇转移下来并安置到安全地带，并快速从银行大厅内提来灭火器对准起火部位根部进行灭火处理。8点07分，火势得到基本控制，明火基本被扑灭。

    事后调查起火原因，原来是房东夫妇春节回家后从老家带了土特产以及一些腊肉放在久未开启的冰箱内，由于两台冰箱相隔不足五十公分在通电正常工作后得不到有效散热，这才引起了电源短路导致着火。

     在这次商铺火灾的扑灭过程中，我司保安员唐建波和胡红军做出了很大的贡献，用实际行动诠释了一个合格保安员的职责和良知，受到了客户单位的表扬和敬佩。保安员唐建波和胡红军在灭火过程中，积极疏散人群、正确使用灭火器等一系列规范行为，这与我司严格的培训和救火演习是分不开的，我司对所有在职保安员进行严格的岗前培训和在职培训，务必使每一个在岗保安员能专业、规范，使客户单位能切实感受到我司专业化、规范化的服务。